Este hotel, construido en 1862 y renovado en el año 2000, tiene un edificio principal de cinco plantas y un anexo también de cinco, sumando un total de 357 habitaciones, 74 de ellas individuales, 281 dobles y 2 estudios. El hotel cuenta con un impresionante hall de entrada con ascensores y con área de recepción abierta las 24 horas que ofrece servicio de caja fuerte y de cambio de divisa. El hotel tiene dos bares y un restaurante a la carta climatizado, con zona para no fumadores. Para comodidad de los clientes, el hotel ofrece también servicio de habitaciones y de lavandería, así como una terminal de Internet.
El Hotel está a 500 metros del Palacio de Buckingham y de otros monumentos de Londres. A un kilómetro encontrará tiendas, comercios, discotecas y clubes, así como restaurantes, bares, pubs y transporte público a 100 metros de distancia.
Las modernas y tradicionales habitaciones tienen baño, secador de pelo, teléfono de línea directa, TV con películas de pago,acceso wireless a internet y bandeja de cortesía café/té.
El desayuno y el almuerzo se ofrecen en forma de bufet. Además, a la hora del almuerzo y de la cena también podrá elegir entre menú o menú a la carta. El cliente también puede encargar comida dietética y platos especiales.
Capital: Londres,
Distritos capital: Barbican, Bayswater, Camden Town, Chelsea, City, Clapham, Covent Garden, Docklands, Earl's Court, Euston, Green Park, Hammersmith, Hampstead, Holborn, Islington, Kensington, Kings Cross, Knightsbridge, Liverpool Street, Marble Arch, Marylebone, Mayfair, Notting Hill, Oxford Street, Paddington, Park Lane, Piccadilly Circus, Regent's Park, Russell Square, South Kensington, Tower Bridge, Trafalgar Square, Vauxhall, Victoria Station, Waterloo, Westminster,
Provincia: Aeropuerto Gatwick, Aeropuerto Heathrow, Aeropuerto London City, Aeropuerto Luton, Aeropuerto Stansted, Londres Alrededores
"La situación y el personal"
"Ahora mismo, 22 agosto 2011, están con obras de mejora y mantenimiento y está un "poco manga por hombro", pero no se nota en ruidos o suciedad"
"Tiene una entrada en la misma estación Victoria, por lo que si se viene del aeropuerto de Gatwick en tren queda muy cómodo."
"l La ambientación y decoración y el trato del del personal"
"No está adaptado a clientes minusválidos,como es mi caso"
