Este hotel de clase mundial le ofrece un servicio excelente, con 30 años de experiencia satisfaciendo a sus clientes. Cuenta con un total de 362 habitaciones y con servicios como fax 24 horas, fotocopias, mecanografía, PC, cambio de divisas y correo-e. También podrá hacer uso del servicio de habitaciones y lavandería, aparcamiento, alquiler de vehículos y del servicio de reservas para visitas guiadas a la ciudad y cruceros por el río Han. Dispone gratuítamente de café y servicio de alquiler de teléfonos, adaptadores y transformadores. También hay caja fuerte, salón peluquería, bar y 4 restaurantes.
El hotel disfruta una ubicación ideal a solo 50 minutos en coche del aeropuerto internacional de Incheon. El centro turístico de Namdaemun está a 20 minutos de viaje y el aeropuerto internacional de Seúl, Kimpo, a 50 km.
Las habitaciones cuentan con cuarto de baño con artículos de higiene, teléfono de línea directa con buzón de voz, minibar, canales de películas de pago, TV vía satélite gratis, conexión a Internet de alta velocidad, cerradura automática, set de plancha (a petición), caja fuerte, secador de pelo y radio.
El gimnasio de la propiedad incluye 20 tipos de aparatos diferentes, como cintas para correr, bicicleta estática, stepper, aparato de entrenamiento combinado, aparato de vibración y masaje y más. Monitores expertos le asesorarán para hacer ejercicio. La zona de sauna incluye sala de relajación, sala de Internet, taquillas, sala de descanso, lavabo para señoras, manantial termal, fuente y una piscina especial. En la sala de relajación (sección masculina de la sauna) se sirven zumos frescos junto con exquisitos platos coreanos, japoneses y occidentales.
El hotel acepta American Express, Diners Club, MasterCard y VISA.
El hotel cuenta con destacados restaurantes y bares con una cocina fantástica. Hay un restaurante italiano, un japonés exclusivo, un chino con cocina cantonesa y de Pekín y un coreano.
