Este hotel urbano de 376 habitaciones, un icono impresionante en el centro de la ciudad, ha sido durante años un oasis de confort para el huésped en viaje negocios, así como para el huésped que desea experimentar las maravillas de África. Además de recepción 24 horas, caja fuerte, servicio de cambio de divisas y ascensor, las comodidades disponibles en este hotel incluyen salón de peluquería, bar, restaurante e instalaciones para conferencias. También se ofrece conexión a Internet WiFi, así como servicio de habitaciones y de lavandería. Además, hay aparcamiento para los huéspedes que lleguen en coche.
El hotel está situado a 2 minutos del centro de la ciudad. Los edificios del Parlamento quedan a un corto paseo, el Centro Internacional de Conferencias Kenyatta está justo al lado y el Parque Nacional de Nairobi, Museum Hill y el orfanato de elefantes también están cerca. El aeropuerto internacional Jomo Kenyatta dista 18 km del establecimiento.
Las habitaciones están dotadas de cuarto de baño privado con ducha/bañera y secador de pelo, teléfono de línea directa, TV vía satélite/por cable y conexión a Internet, así como minibar y aire acondicionado regulable. Además, todos los alojamientos vienen con caja fuerte y balcón/terraza.
Hay una piscina en el hotel y los huéspedes también pueden disfrutar de un baño relajante en el hidromasaje o bien de la sauna. Además, se ofrecen tratamientos spa.
