El hotel, en estilo mexicano, data del 1968 y se renovó por completo en el 2006. Cuenta con 97 habitaciones, que se distribuyen en 6 plantas. El edificio está climatizado y cuenta con un vestíbulo, recepción 24 horas, caja fuerte, servicio de cambio de divisa, guardarropa y ascensores. El restaurante Luz sirve excelentes especialidades mexicanas. Además, el hotel alberga una cafetería, jardín, salas de conferencias, servicio de alquiler de coches, servicio de secretariado, fay, servicio de canguro, agencia de viajes, conexión a Internet inalámbrica, servicio de habitaciones y lavandería, médico y aparcamiento.
Este hotel está situado a 2 minutos del centro de Mérida. Las playas del golfo de México están a 30 km y Uxmal está a 90 km. El aeropuerto internacional está situado a 15 km.
Las habitaciones son amplias y disponen de cuarto de baño. Además, están equipadas con TV vía satélite o por cable, teléfono de línea directa, caja fuerte, conexión a Internet y cama doble. El aire acondicionado es regulable.
El hotel cuenta con piscina al aire libre.
Se aceptan: American Express, Visa, Mastercard y Diners Club.
Por las mañanas se ofrece desayuno. Tanto al mediodía como a la hora de cenar, puede elegir a la carta o un menú.
Celestum, Chichen-itza, Merida, Uxmal, Valladolid
"El servicio de internet de la habitaión es excelente. El servicio del personal es de lo mejor y muy amigables"
"Con respecto al cartón para indicar NO MOLESTAR, sería bueno que lo respetaran, y si no se aplica la limpieza por este aviso, comunicarse al cuarto y preguntar si el huésped requiere de este servicio. El detergente para lavar las toalla las deja muy rasposas, quizá conviene cambiar este detergente porqu raspa mucho al momento de secarse."
