Se trata de un hotel climatizado, que consta de 301 habitaciones espaciosas que incluyen 21 suites y 70 habitaciones Club Sofitel, cada una con una superficie media de 42 m². Será recibido en el vestíbulo con servicio de salida/recepción 24 horas, desde el cual se puede acceder a las habitaciones en ascensor y donde podrá, además, hacer uso de la caja fuerte, guardarropa y cambio de divisas. Dispondrá también de servicio de habitaciones y de lavandería, así como de alquiler de bicicletas. Este hotel cuenta con su propia peluquería, bar, salón de TV, bar y restaurante. Hay conexión a Internet WiFi por todo el complejo. La combinación de sus instalaciones y entorno para conferencias, junto con la experiencia de lujo Sofitel, crean el lugar perfecto para celebrar reuniones de negocios o eventos de ocio. Los más pequeños podrán disfrutar del parque infantil. También hay aparcamiento disponible.
Este hotel goza de una ubicación céntrica entre el distrito central de negocios de Hangzhou, West Lake y Xiaoshan; un lugar único. Ir al centro de la ciudad de Xiaoshan le llevará solo 15 minutos en coche o 20 minutos en transporte público.
Las encantadoras habitaciones dobles o extra grandes disponen de cuarto de baño con secador de pelo y están complementadas por varias comodidades como TV LCD de alta tecnología por cable/vía satélite y conexión a Internet de banda ancha gratuita. Las instalaciones estándar incluyen un minibar/nevera, caja fuerte, aire acondicionado y calefacción centrales, cafetera/tetera, set de plancha, teléfono de línea directa y balcón o terraza.
En el recinto encontrará una piscina cubierta climatizada, spa, sauna y zona infantil para los niños. Los que se preocupan por su forma física podrán disfrutar del gimnasio. Otras actividades de ocio incluyen tenis, bádminton, remo, billar, ping-pong y catamarán. Hay un programa de entretenimiento tanto para adultos como para niños y se ofrecen masajes de pies, a petición. También se ofrece servicio de salón de belleza.
Se aceptan American Express, Diners Club, JCB, MasterCard y VISA.
Los restaurantes y bares proporcionan el lugar perfecto para relajarse y socializar, con especialidades como cocina fina francesa y lo último en cocina fusión de todo el mundo. El desayuno se puede elegir de un bufet o de un menú, mientras que el almuerzo y cena están disponibles en forma de bufet, menú fijo o a la carta.
