Este hotel urbano está climatizado y tiene 15 plantas en las que se reparten un total de 232 lujosas suites y habitaciones, 2 acondicionadas para personas minusválidas. El hall de entrada cuenta con una recepción (24 horas), caja fuerte y ascensor. Además, el hotel alberga una cafetería, quiosco, varias tiendas, sala de juegos, restaurante con tronas, comedor, sala de conferencias, conexión a Internet, servicio de habitaciones, de lavandería y un aparcamiento. En este establecimiento no se permite fumar.
El hotel se encuentra en una zona magnífica, en el corazón del complejo Fallsview, a tan sólo 100 m de las bonitas cascadas de Horseshoe. Desde el hotel podrá llegar andando al casino ""Niagara Fallsview"", a las atracciones más importantes, restaurantes, parques, tiendas y comercios.
Las amplias habitaciones y suites están equipadas con numerosas comodidades, así como cuarto de baño con secador de pelo, teléfono de línea directa, TV vía satélite o por cable con canales de pago, radio y conexión a Internet. Son espaciosas y cuentan con cama doble o extra grande, suelo enmoquetado, aire acondicionado y calefacción regulables individualmente, cafetera y set de plancha. Cabe la posibilidad de reservar las espectaculares Fallsview suites.
En hotel dispone de una piscina cubierta climatizada con zona infantil y un gimnasio.
Todas las mañanas se ofrece desayuno en forma de un variado bufet. Tanto al mediodía como a la hora de cenar, puede elegir a la carta o un menú.
