Se trata de un hotel moderno que cuenta con 250 elegantes habitaciones. Está totalmente climatizado y dispone de vestíbulo con servicio 24 horas de recepción y de salida, caja fuerte y cambio de divisas. Hay salas dispuestas para celebrar eventos, congresos y conferencias, además de zonas de recreo y de descanso. El hotel cuenta con cafetería, bar, casino, restaurante, tienda y sala de juegos. Además, el hotel dispone de conexión a Internet WiFi con coste extra, servicio de habitaciones y de lavandería.
El hotel está situado a solo 5 minutos de la ciudad amurallada, en Bocagrande, y goza de impresionantes vistas a la bahía de Cartagena. La playa está a 500 m del hotel, el centro turístico, a unos 6 km, y el aeropuerto nacional, a 10 minutos.
Las habitaciones cuentan con cuarto de baño con ducha y secador de pelo, teléfono de línea directa, TV vía satélite, radio, conexión a Internet, minibar/nevera, caja fuerte y aire acondicionado regulable.
El hotel dispone de 2 piscinas con zona para niños, chiringuito, tumbonas y sombrillas. También podrá disfrutar de la sauna, terraza, masajes y tratamientos de spa (con coste extra), así como de varios programas de entretenimiento para niños y adultos. El hotel también dispone de un gimnasio donde se imparten clases de aeróbic y se puede jugar al vóley-playa. Los niños pueden jugar en la piscina de bolas, en los columpios o diverstirse con juegos de mesa, videojuegos y otras actividades, todas ellas realizadas bajo la supervisión del personal del hotel.
Tome la Avenida Santander hasta llegar a la entrada de Bocagrande. Después siga por la Avenida El Malecón hasta la Calle 6 y verá el hotel situado enfrente de la playa Bocagrande.
El hotel acepta las siguientes tarjetas de crédito: American Express, Diners Club, Mastercard y Visa.
El desayuno se sirve en forma de bufet. Para el almuerzo se sirve un bufet con platos a la carta. Para la cena podrá elegir entre platos a la carta o de menú.
