El hotel es una de las direcciones más distinguidas de Pekín y juega un papel clave en la historia de la ciudad desde 1900. Consta de 700 habitaciones y suites bien amuebladas en 4 edificios interconectados. Está totalmente climatizado y dispone de vestíbulo con servicio de salida y recepción 24 horas, caja fuerte, cambio de divisas, guardarropa y ascensor. Hay una gran variedad de restaurantes que sirven delicias regionales, japonesas y occidentales, además de un supermercado pequeño, cafetería y salón de peluquería. Si viaja por negocios tendrá a su disposición las instalaciones para conferencias y conexión a Internet WiFi. Podrá hacer uso del servicio de habitaciones y de lavandería, así como dejar su vehículo en el aparcamiento privado del hotel. También se pueden alquilar bicicletas en recepción para hacer una excursión por los alrededores.
Este hotel urbano se encuentra en la famosa avenida Chang An, desde donde se puede llegar a pie a la Ciudad Prohibida, la Plaza de Tian'anmen y otros importantes lugares de interés turístico. Está al lado de la zona comercial de la calle Wangfujing y a 1 km del Museo del Palacio.
Todas las habitaciones y suites están situadas en 4 edificios interconectados que reflejan la arquitectura de la zona. Están equipadas con teléfono de línea directa, conexión a Internet de banda ancha, minibar, caja fuerte electrónica, TV en color con mando a distancia y canales vía satélite, radio y equipo de alta fidelidad, albornoces, zapatillas, secador de pelo, set de plancha, aire acondicionado y calefacción centrales, además de balcón o terraza.
Entre las instalaciones de recreo y salud hay gimnasio totalmente equipado, piscina cubierta (de pago) con baño spa, pista de tenis cubierta, cancha de squash, sala de billares, sala de ajedrez y bolera de 8 pistas. Además, dispone de piscina infantil (de pago), terraza con tumbonas y mesas de ping-pong. También se realizan tratamientos de hidroterapia.
El establecimiento es famoso por su estupenda cocina china y tiene una buena reputación por su cocina de Sichuan, cantonesa y de Huaiyang, además de platos japoneses y occidentales.
