Este elegante hotel, construido en el año 1973 y restaurado en el 2004, está ubicado en una calle principal y está compuesto por un edificio de 13 plantas y uno anexo de 8, sumando entre ambos un total de 333 habitaciones, 207 de ellas dobles y 9 suites. En el hall de entrada encontrará tres ascensores y una recepción abierta las 24 horas con servicio de caja fuerte, de guardarropa y de cambio de divisa. El hotel cuenta con una cafetería, tiendas, bar, discoteca y un restaurante a la carta climatizado. Podrá encontrar salas de conferencias equipadas con la más nueva tecnología, una sala de televisión y una terminal de Internet. Otras prestaciones del hotel son el servicio de habitaciones, de lavandería y de atención médica, así como el aparcamiento y el garaje (abonando tasas).
Este hotel de lujo está situado en una zona céntrica, en el distrito comercial de la ciudad y cerca del Museo Guggenheim. Enfrente del hotel tiene una parada de transporte público, con el que podrá llegar a todas las zonas de la ciudad sin ningún problema. El campo de golf más cercano está a 11 kilómetros y la playa a 12.
Las confortables habitaciones están climatizadas y disponen de baño con secador de pelo, teléfono de línea directa, TV vía satélite o por cable, radio, equipo de música, conexión a Internet, minibar y cama doble. Además, las habitaciones tienen moqueta, una pequeña sala de estar, caja fuerte y calefacción central.
A disposición de los huéspedes hay una zona de cuidado corporal con jacuzzi, baño turco y gimnasio. Para los huéspedes, la utilización de estas instalaciones es gratuita.
En coche, por autopista, ir a la salida OESTE (Plaza Sagrado Corazón), seguir por la calle Gran Vía Diego López de Haro hasta el 4º cruce. Tomar hacia la derecha (calle Maximo Aguirre) hasta el final, donde se encuentra el hotel. Dispone de garaje propio.
Las bebidas están incluidas en el precio. Se ofrece desayuno bufet. A la hora del almuerzo y de la cena podrá elegir un menú a la carta o un menú. El cliente también puede encargar comida dietética y platos especiales.Se aceptan: American Express, Visa Card, Eurocard, Mastercard y Diners Club. También tiene la posibilidad de pagar con tarjeta EC.
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"La ubicación, todo está cerca, los museos, las tiendas, autobuses,"
"La zona fitness deja bastante que desear..."
"Inmejorable situación en Bilbao. Política de empresa impecable"
"La ubicación. Teniamos una habitación triple con cama supletoria, habiendo solicitado 3 camas. Nos cambiaron la habitación triple por una doble y una individual, después de insistir un "poco"."
