Renovado en 2007, el hotel tiene un total de 53 habitaciones, de ellas 5 individuales, 44 dobles y 4 suites. En el edificio del hotel podrá encontrar un hall de entrada, una cafetería y un ascensor, así como una recepción abierta 24 horas con servicio de caja fuerte y de cambio de divisa. A disposición de los huéspedes también estarán el bar, el pub, la sala de televisión y el restaurante a la carta, climatizado y con sillas altas para los niños. Los clientes también podrán hacer uso de la sala de conferencias y de la terminal de Internet. Podrá aparcar su vehículo en el aparcamiento o en el garaje. Para rematar el gran número de prestaciones, dispone de servicio de habitaciones y de lavandería.
Este lujoso hotel está ubicado en una zona céntrica, cerca del distrito comercial y financiero de Bilbao. El aeropuerto de Sondika está a 8km y la playa a 20km de distancia.
Las elegantes habitaciones disponen de baño, secador de pelo, TV vía satélite o por cable, radio, minibar-nevera, cama doble, moqueta, calefacción central y caja fuerte de alquiler.
El hotel cuenta con un jacuzzi y un bar de aperitivos. A 25km de distancia hay un campo de golf.
Todas las comidas del día se ofrecen en forma de bufet. Además, a la hora del almuerzo y de la cena también podrá elegir entre menú o menú a la carta. El cliente también puede encargar comida dietética y platos especiales.
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"La situación."
"Está un poco deteriorado en general y no corresponde a un cinco estrellas pero el precio tampoco es tan alto como el de un cinco estrellas."
"Tranquilidad y situación"
"Todoen general: está algo viejo y no responde a lo que se espera de un 5 estrellas. El desayuno pobre y mal atendido"
"La atención del personal de recepción fue exquisita nos dieron información para conocer Bilbao con muchisima amabilidad. En recepción hay un ordenador con impresora al servicio (gratuito) del cliente."
"El hotel no es para nada un 5estrellas, igual lo fue en su momento, pq se nota que esta renovado, la habitación doble normal no es muy grande, y en la habitación había polvo de varios días, detalles que le hacen bajar de puntuación."
