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Últimos comentarios de clientes
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esta pregunta me extraña ya que no he podido estar en el hotel, pero no tiene nada bueno.
un desastre de hotel, no te cambian el día de la reserva con una anticipación de más de una semana y te cobran la factura. usureros
La habitación era una triple, era correcta y estaba limpia. El desayuno era correcto aunque no excepcional. Buena ubicación en la ciudad. El personal era amable y muy atento.
La habitación era muy oscura, tanto que tenías que tener siempre las luces encendidas. Los ascensores siempre estaban ocupados (había 2) y acababas por utilizar las escaleras.
La habitación junior era espaciosa y muy bien equipada menos el sofá cama que era muy incomodo. Las toallas eran nuevas. No se oían ruidos de las otras habitaciones. El baño también era muy completo. Desayuno muy bueno. Las zonas de ocio como los jardines y las piscinas muy bien cuidadas. Personal muy amable pero muy escaso para el volumen de huéspedes que había.
Faltaba personal en recepción, en comidas, en limpieza de las habitaciones,... a las 13:00 aun no nos habían limpiado la habitación. En la cena, podías estar más de 10 minutos para que te atendieran. Los platos se acumulaban en la mesa sin que nadie te los recogiera. El bufet de cena horrible: cada día la misma comida sin variedad. Para el check out estuvimos esperando más de 10 minutos para que nos atendieran. Es y pagas por un hotel de 5 estrellas pero no lo parece!