Comentarios Hotel Alua Golf Trinidad

Buenas instalaciones y buen servicio del personal, también la habitación del hotel.

La comida se puede mejorar.

El trato de los trabajadores es muy agradable, está pegado a la playa y se puede aparcar con cierta facilidad en la zona.

No es un cuatro estrellas, es demasiado viejo (no se ha invertido en renovarlo), falta personal de limpieza en las zonas comunes, etc.

Lo mejor el buffet de almuerzo como de ceba muy bueno todo y mucha variedad de la comida.

Colas de 15 min para pedir algo en la piscina, la guardería de los niños no se hacen cargo de los niños si el menor decide irse lo dejan ir sin importarles que se vaya a la calle,piscina u otro lado.

La cercanía de la playa, que los niños lo han pasado genial en la piscina, y en el snack bar.

Las colas para pedir en los bares un simple café, que no funcione el aire en las zonas comunes como el comedor, los pobres trabajadores sudando a mares y los huéspedes igual, a menudo faltaban platos y vasos a la hora de comer y cenar de tanta gente que hay,.

El personal.

Las bebidas y el aire acondicionado.

La habitación amplia y buenas vistas, piscinas grandes y barras y snack bar amplio.

Buffet mal organizado, check in y entrada a la habitación súper tarde ya que pierdes una mañana entera, cerveza la mayor parte el barril sin gas, cerrado o vacío, en el bufet nos quedábamos sin platos o vasos y teníamos que pedirlos.

El hotel en si está muy bien, tanto situado como el hotel, es grandísimo, la animación la mejor de las que he estado, el personal fantástico y atento, desde recepción hasta animación, camareros, limpiadores y etc... las piscinas perfectas, tanto la de adultos como niños. Habitaciones grandes y limpias.

El poco personal que tiene para la máxima afluencia en el hotel, los pobres ya no podían hacer más por satisfacer a los clientes, ya que eran muy pocos, y se formaban colas interminables para tomar algo en la piscina, en recepción y en todos lados, y lo peor los ascensores que solo andaban dos, y era la espera interminable con un calor horrendo, ya que el aire parece que no existe allí.

Todo muy limpio y las piscinas geniales para ir con niños! la animación también está muy bien.

Solo 3 ascensores y uno de ellos sin funcionar, hotel demasiado grande y con mucha afluencia de gente para solo 2 ascensores en uso… incluso uno de ellos dejó de funcionar y solamente había uno en uso….

El personal de 10. Todos super atentos, amables. Las habitaciones muy grandes y cómodas.

Creo que por parte de la dirección del hotel no cuidan a los huéspedes. El hotel muy grande y con un lleno total, sólo hay 3 ascensores y en 4 días que hemos estado, uno estaba averiado y no lo han arreglado. Yo lo llamo el hotel de las colas. Cola para coger el ascensor, cola para tomarte una cerveza, cola para todo. Muy poco personal que sudaban la gota gorda por complacer al cliente.

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Los ascensores, había tres y estuvimos una semana y estuvo uno averiado toda la semana. Los baños de la piscina poca limpieza. El horario de la piscina de 11 a 19 hemos estado finales de junio y hasta las 22 no es de noche y hace calor. El horario de las cenas entresemana es hasta las 21:30 lo que hace que se acumule mucho el comedor.