Comentarios Hotel Alua Golf Trinidad

Me gustó bastante todo en general y me sorprendió mucho que en el restaurante te entrará la bebida,.

La falta de algún ascensor mas.

El hotel tiene una localización óptima: en el paseo marítimo, a pie de playa. Está bien, buenas habitaciones, comida sabrosa y variada. Ti aceptable. El problema es que no se corresponde con lo que pone en la carta, ya que pretendían cobrarme un suplemento por una bebida que, en la carta, ponía sin cargo. La animación también era abundante y variada.

El trato del personal de recepción. Después de intentar resolver unas quejas y que no conseguirlo puse una reclamación solicitando una cita con algún miembro del equipo directivo (que se negaban a darme). Tres días después, sin noticias, pregunté por el departamento de atención al cliente y, de malos modos me respondieron que tenían 10 días para contestar. Al cabo de un par de horas me citó una adjunta a dirección, que se acababa de enterar, dijo. Se disculpó y fue muy amable.

La comodidad, lo bien situado que está, la atención del personal y el ocio, los chicos y chicasas son muy simpáticos y agradables y las actuaciones que hacen por la noche están muy muy bien.

Los colchones de las camas, deberían de cambiarlos, hemos llegado a casa con un dolor de espalda horroroso. Las colas para poder acceder a por la bebida del todo incluido, tanto por el día, como por la noche eran enormes, hacía que no nos pudiéramos tomar nada más que dos bebidas por persona, con más de veinticinco minutos en la cola para pedir una consumición y la poca variedad en las comidas. Se me olvidaba el ruido que hace el aire acondicionado y el extractor del baño, son excesivos.

El personal muy profesional y amable. En especial paco que estaba en la barra del chiringuito la calma.

Que todo se acaba a las 00 y se queda corto.

La ubicación: posibilidad de elegir piscina o playa. Las comidas: variedad y muy buena.

Poco aparcamiento del hotel y caro.

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Me dieron una habitación adaptada para minusvalidos con lo cual el. Aseo sin plato de ducha se inundaba cadá vez que se duchaban los niños el lavabo tenía que usarlo agachado de mala postura etc.

Ubicación: cercanía a la playa con acceso desde la piscina. Cálidad-precio. La comida es correcta y tiene variedad.

El aire acondicionado sonaba en exceso. Deberían poner turnos para comida.

Buenas instalaciones y buen servicio del personal, también la habitación del hotel.

La comida se puede mejorar.

El trato de los trabajadores es muy agradable, está pegado a la playa y se puede aparcar con cierta facilidad en la zona.

No es un cuatro estrellas, es demasiado viejo (no se ha invertido en renovarlo), falta personal de limpieza en las zonas comunes, etc.

Lo mejor el buffet de almuerzo como de ceba muy bueno todo y mucha variedad de la comida.

Colas de 15 min para pedir algo en la piscina, la guardería de los niños no se hacen cargo de los niños si el menor decide irse lo dejan ir sin importarles que se vaya a la calle,piscina u otro lado.