Comentarios Hotel Ohtels Vila Romana

La comida y las piscinas.

La limpieza.

La animación del hotel, la piscina y los toboganes fue lo que más disfrutaron los hijos. Una maravilla.

Nada.

Muy mal la atencion y trato al cliente. La piscina cierran a las 7 de la tarde en pleno mes de agosto y con un calor terrible. Horarios orientados solo al turista extranjero, para mí ha sido un gran estress. Los toboganes cierran a las 6 de la tarde, a las 6 de pa tarde también echan a los ninos del spa. La animacion para los ninos empieza a las 4 de la tarde, lo cual no te permite ni echarte la siesta por los ruidos. La animacion es patetica en este hote acabas agotado.

Todo, pedi un cambio de habitación porque la que me dieron daba a la piscina y no se podia descansar por el ruido.

Ubicacion y tranquilidad.

Tras 3 años consecutivos yendo al mismo hotel, se ha notado año tras año la perdida de calidad en el bufet tanto en la comida como en el servicio. Y en lo que a la animación se refiere los cambios han sido abrumadores no siendo lo mismo. Actividades muy repetitivas y falta de liderazgo y empatía por parte del responsable de animación.

El trato del personal.

Creo que esté hotel,y lo digo con conocimiento de causa pues he estado más de una docena de veces,está bajando en todo,pero haber desaparecido pepito en la animación...

Todo: animación, instalaciones, limpieza, amabilidad...

Nada.

Piscina.

El ruido en las habitaciones, la comida pésima, mala administración a la hora de servir la comida , esperas para el desayuno , zos, croasanes, tostadas, , en las comidas patatas , ensaladas , carne, pescado,...

Todo en general.

Que somos una pareja y el ocio está enfocado a los niños. Echamos d menos el bailar.

Instalaciones estupendas y variadas, junto a la animación y el personal.

Ha bajado la calidad de la comidas y la ambientación temática en el restaurante durante las cenas.

El equipo de animación es sublime: pepito, mr. Chocolate, tony y nos faltaba julio este año que estaba en otro hotel de la cadena. La comida del buffet está muy bien, variada y de todo.

El wifi es muy debil. No llega señal ni cobertura al gimnasio. Por problemas ajenos a la animación, estos no podían hacer su trabajo como otros años. El tema de hamacas y los extranjeros es un caso aparte. ...