Comentarios Hotel Grand Hotel Amrâth Amsterdam

La cercanía a la estación central de trenes. El edficio es muy bonito y la habitación amplia. El minibar lo reponen a diario y está bien. No muy amplio pero suficiente. Los jabones y cremas de rituals así que buena calidad.

La limpieza deja mucho que desear. La moqueta estaba sucia. Nos dejaron jabones usados de anteriores clientes. El jacuzzi y la piscina estaban sucios... el albornoz estaba roto por algunos sitios. No es lo esperable para un hotel de 5 estrellas. El agua del jacuzzi estaba templada tirando a fría y la salida es fría y se hace desagradable. No está bien climatizado el ambiente de piscina y spa.

La cama ha sido lo mejor del hotel. El servicio de habitaciones dos veces diarias, mañana y tarde. El desayuno muy bueno. Tener la piscina y el minibar gratuito fenomenal.

El personal ha sido educado, pero ni mucho menos amable. Si no les hablas en perfecto inglés, no hacen por entenderte. Indicaciones no pidas porque no te las dan, o lo hacen de mala gana. Que el personal es multilingüe es mentira.

Minibar gratuíto y se rellena cada día, y no hablamos de un agua y una coca cola, sino licores, vinos, refrescos, chocolate, cacahuetes...

Pondría abridores de botella para el minibar.