Pagar el mismo precio por la estancia aún cuando el hotel se encuentra cerrado en parte, habilitando un espacio para el comedor que lo hace bajar en calidad y variedad por completo, hecho que no comunican antes de la estancia. Le pedí al recepcionista que como la ultima estancia nos dieron unas habitaciones en mal estado, siguiendo las instrucciones del jefe de recepción, avisé para que nos compensaran, haciendo caso omiso a nuestra solicitud.
3.7
MARÍA JESÚS
Madrid ˙ 01/01/2020
¡Lo recomienda para juventud!
La ubicación aislada del entorno y las vistas.
El personal, los responsables y coordinadores de algún área,como la responsable dentro del spa,que nos hacía terminar al menos 15 minutos antes de su finalización. Preocupante fue la gestión de las comidas para celíacos, pues tuve que llevar a mi hija a urgencias durante la noche después de la cena, por lo que al día siguiente también perdimos la clase de ski y forfait. Además, no controlan bien los procedimientos de salida y entrada, y el trato hacia el cliente es muy deficiente.
7.3
anónimo
La Coruña ˙ 01/07/2019
¡Lo recomienda para salud!
El entorno q es precioso.
El aire acondicionado q no funcionaba.
7.3
anónimo
Madrid ˙ 22/01/2019
¡Lo recomienda para romantico!
Zona termal.
Comida.
7.3
anónimo
Vizcaya ˙ 15/02/2018
¡Lo recomienda para salud!
El sitio es precioso.
La habitacion con literas esta bien para ir con niños pequeños pero no para adultos.
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8.4
Madrid ˙ 15/11/2023
¡Lo recomienda para salud!3.3
Madrid ˙ 10/11/2021
¡Lo recomienda para salud!3.7
Madrid ˙ 01/01/2020
¡Lo recomienda para juventud!7.3
La Coruña ˙ 01/07/2019
¡Lo recomienda para salud!7.3
Madrid ˙ 22/01/2019
¡Lo recomienda para romantico!7.3
Vizcaya ˙ 15/02/2018
¡Lo recomienda para salud!