Comentarios Hotel Occidental Praha

Hotel totalmente renovado, proximidad estación de metro. Los chicos de recepción muy competentes.

El desayuno muy basiquito para un 4*, los camareros muy poco atentos.

El precio.

Un poco todo, amabilidad del personal, desayuno, habitaciones, amenities, etc... ni una pastilla de jabon en 3 dias, camas malhechas, etc... , pero para visitar praga muy bien...

La posición próxima de los transportes públicos ; la gentileza del personal ; el desayuno copioso.

Mejorar la calidad del mobiliario de los cuartos ; prever un centro de deporte con sauna ; mejorar las instalaciones de los cuartos de baño.

Nos dieron una habitacion triple superior por conocemos la directora, el servicio de lobby bar es excellente, el nuevo director poco a poco mejora el hotel.

Los colchones son muy blandos,el servicio de la limpieza de la habitacion falla, un dia no nos hicieron la habitacion, el otro no la limpiaron bien, deficiente. El desayuno deja de desear, servicio desayuno poco profesional, los zumos son agua dulce, el queso deshecho, poca fruta, poca variedad, el cafe no vale nada, la recepcion trabaja al minimo , poca profesionalidad, el restaurante abre solo por la noche, falta un gimnasio,,.

Tuvieron el detalle de ponernos fresas con chocolate y una botella de cava por ser nuestra luna de miel.

La atención del personal: muy poco resolutivos y solo una recepcionista hablaba español. La limpieza: manchamos las sábanas el primer día y nos dejaron las mismas las tres noches que estuvimos alli. El equipamiento: un ordenador para todos los huéspedes sin tener un lector de pdf y el idioma en checo! no me dio la sensacion de estar en un hotel de cuatro estrellas en ningún momento.

Cercania a la boca del metro, limpieza y atencion en castellano.

Que el wifi se pueda coger desde tu habitacion sin tener que bajar al hall y mas variedad de bolleria en el desayuno.

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El desayuno es muy justo. La calefaccion estaba muy floja, pasamos frio en la habitación. Las sabanas eran muy pequeñas.

Habitación.

Atención al cliente y la limpiea.

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El colchón es sólo apto para faquires, totalmente horrible. Se notan todos los muelles y no te deja dormir. No está a la altura del hotel.

La atención del personal del hotel ha sido excelente, el trato exquisito, y además se esforzaban en complacer al cliente, y sobre todo intentaban entederte en españól. Cualquier sugerencia inmediatamente era atendida.

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