Comentarios Hotel Eurobuilding and Suite Caracas

La atencion del personal... a parte no tienen gente altamente capacitada en la recepcion,aparte para una simple apertura del minibar te hacen un vouncher con una preautorizacion por $500 dolares,y despues a la hora del chek out,no son capaces de hacer la anulacion del mismo,tuve mucho problema con esto,porque tuve q quedar una noche mas en.

Caracas pero en otro hotel,y llamaba por telefono para saber que pasaba con este vouncher y no me daban la razon y aparte me engañaban diciendo q ya estaba cancelado y q el problema era en mi banco,y siendo q yo llamaba a mi banco y ellos decian que el eurobuilding caracas tenia este valor retenido,me toco dejar mis cosas que estaba haciendo,tomar un taxi e ir hacer el tranmite personalmente,esto acabo con mi viaje,les recomiendo nunca abrir el mini bar en este hotel.

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Eurobulding caracas: the tv in room #409 no working and the bathroom can not keep closed. This hotel have no engineering team. Eurobulding airport maiquetia: have no baggage storage room. Why this?.

Nada.

Lla atención del personal. Que no te cobraran por anticipado en la tarjeta y que pusieran tapones en la bañera para que te pudieras bañar.

La amabilidad y respeto brindados por todo el personal a los clientes. Los precios del desayuno (bufet) y de la comida y almuerzo (bufet) resultan exagerados.

Pequeños detalles, como la rapidez en el servicio telefonico. En lo demas, pienso que el servicio es optimo y satisface las necesidades del cliente.

El desayuno y el restaurante en general.

Mi planta estaba en reformas. El mobiliario de mi habitación era muy antiguo y la habitación era propia de un hotel de 2 estrellas o incluso menos. Maté hasta 8 bichos por la alfombra, la cama y en el baño. Entiendo que la planta está reformándose, pero si las habitaciones no están al nivel, no deben ofrecerse a los huéspedes; y menos a los precios a los que está el hotel.