El hotel se construyó en 1993, tiene 114 habitaciones y un vestíbulo con recepción 24 horas, caja fuerte, guardarropa y ascensor. También hay salas de conferencias, médico de urgencias, lavadoras y secadoras, tienda de regalos, servicio de canguro, servicio de habitaciones y de lavandería, así como aparcamiento. En lo referente a lo gastronómico, el hotel cuenta con una cafetería, un bar y el restaurante 'Gala', donde se sirven especialidades internacionales. El bar 'Cazadores' de estilo bohemio organiza frecuentemente espectáculos de música en directo.
El hotel está en Boca del Río, una región de Veracruz, rodeado de lugares de interés turístico. A 5 minutos están el World Trade Center y numerosos restaurantes, pubs y discotecas. Veracruz está a 5 km y el aeropuerto internacional está a 20 minutos en coche.
Todas las habitaciones tienen 1 cama extra grande o 2 camas dobles, cuarto de baño, aire acondicionado, TV por cable con mando a distancia, caja fuerte, teléfono de línea directa, bañera de hidromasaje, zona de estar y bar.
Hay una piscina para adultos y niños, sombrillas y bañera de hidromasaje.
Se aceptan: American Express, Visa y Mastercard.
Todas las mañanas se ofrece desayuno en forma de bufet. A la hora de la comida y de la cena puede elegir a la carta. Por la noche también hay menús disponibles. El cliente también puede encargar platos especiales.
Coatzacoalcos, Poza Rica, Tecolutla, Veracruz, Xalapa
"Que tiene estacionamiento."
"La ubicación del hotel no es buena, está lejos de todos los atractivos turísticos (el centro de Veracruz, las playas, etc.). La atención del personal es muy deficiente: llegamos a las 11 y nos pidieron volver a las 2 para darnos la habitación. Al volver a las 2:30, nos dijeron que aún no la limpiaban y que "era cuestión de suerte", mientras acababan de dar dos habitaciones a personas que venían llegando en ese momento. Las habitaciones son pequeñas y un día nos pusieron sábanas sucias."
