El establecimiento dispone de 145 habitaciones, restaurante, bar y conexión a Internet. Podrá hacer uso de las instalaciones para conferencias en el hotel adyacente. El hotel le da la bienvenida en su vestíbulo con recepción 24 horas y le ofrece, además, servicio de cambio de divisas, servicio de habitaciones y de lavandería y aparcamiento.
El hotel está situado a la orilla del pintoresco lago Rotorua, a 5 minutos andando del distrito central de negocios, centro comercial, cafeterías, restaurantes, cines, centro de convenciones y reservas termales. Su ubicación céntrica le permite llegar fácilmente a muchos lugares de interés de Rotorua. El aeropuerto de Rotorua está a aproximadamente 10 km.
El alojamiento incluye habitaciones dobles individuales, triples y para personas de movilidad reducida. Todas disponen de aire acondicionado regulable, teléfono de línea directa, TV por cable/satélite, radio, conexión a Internet de banda ancha, cuarto de baño, set de plancha, nevera, caja fuerte y más.
Podrá disfrutar de una exquisita cocina a la carta en el restaurante de la casa, abierto los 7 días de la semana, 365 días al año.
