Este hotel de playa es un exclusivo complejo de lujo de todo incluido que ofrece 550 lujosas y amplias suites, divididas en 2 categorías: Junior suites y Paradise Club. Todas ellas son ideales para familias y parejas. Incluye una zona solo para adultos, el Paradise Club, con espaciosas habitaciones cuidadosamente diseñadas, servicios de conserje y comodidades especiales. El establecimiento es un edificio de 2008 con aire acondicionado y está dotado de vestíbulo con servicio de salida y recepción 24 horas, caja fuerte, servicio de cambio de divisas, guardarropa, ascensor, quiosco de prensa, peluquería, auditorio, sala de juegos, club infantil, cafeterías, bares, pubs y restaurantes. Quienes estén de viaje de negocios apreciarán las instalaciones para conferencias, conexión WiFi a Internet y servicio de habitaciones. Si llega en coche podrá dejarlo en el aparcamiento que hay cerca o en el garaje.
Este hotel adecuado para familias está situado junto al encantador pueblo de Puerto Morelos, Quintana Roo, en la parte norte de la zona conocida como la Riviera Maya. El centro de Puerto Morelos está aproximadamente a 2 km y tiene gran cantidad de restaurantes, bares y pubs. En cambio, hay locales de marcha nocturna, lugares de interés turístico y centros de entretenimiento en Cancún, a unos 20 km. La parada de transporte público más cercana está a unos 5 km del hotel y la playa del Carmen, a 32 km en dirección sur. Además, el aeropuerto internacional de Cancún está a unos 19 km.
Las suites tienen 65 m2 de superficie y están equipadas con 1 cama extra grande o 2 camas dobles, zona de estar, balcón, ventiladores de techo y cuarto de baño con bañera spa, ducha de lluvia, 2 lavamanos, bidé y secador de pelo. Además, disponen de productos de baño ecológicos 'Agua de la Tierra', teléfono de línea directa, minibar abastecido a diario, reloj con alarma y conexión para iPod, cafetera, set de plancha, caja fuerte donde cabe un ordenador portátil y TV LCD, así como de aire acondicionado y balcón o terraza. Hay habitaciones para personas de movilidad reducida disponibles a petición.
El hotel ofrece algunos de los más innovadores tratamientos spa y programas de gimnasia. El gimnasio, la sauna y los tratamientos de masajes y spa son de pago. El establecimiento cuenta también con 3 piscinas, incluida una al aire libre y una infantil, así como un chiringuito donde podrá adquirir refrescos. La terraza ofrece tumbonas y sombrillas y se puede participar en clases de gimnasia acuática y aeróbic o usar la bañera de hidromasaje. Se pueden practicar deportes como el tenis, ping-pong, billar/snooker, baloncesto y voleibol, y a 20 km aproximadamente se encuentra un campo de golf. En la playa cercana de arena hay tumbonas y sombrillas y se puede jugar al vóley-playa. Por un pago se puede disfrutar de variados deportes acuáticos como esquí acuático, submarinismo, windsurf y vela y el hotel organiza un programa de entretenimiento para niños y adultos.
Se aceptan las siguientes tarjetas de crédito como formas de pago: American Express, MasterCard y VISA.
El hotel ofrece paquetes de 'todo-incluido'. Los huéspedes descubrirán una gran experiencia culinaria con una elección de 12 restaurantes y bares, donde se sirve cocina mexicana, asiática, italiana e internacional de gourmet. También hay un restaurante de aperitivos y un delicioso bufet preparado por el chef del hotel, de renombre internacional.
Akumal - Riviera Maya, Playa Del Carmen, Riviera Maya Norte, Riviera Maya Sur
