Este imponente edificio colonial evoca tiempos pasados y una época gloriosa. Los huéspedes serán bienvenidos en un ambiente elegante y cálido nada más entrar en el patio e introducirse en la bóveda del espacioso vestíbulo. A simple vista, cada detalle de este hotel, desde el uniforme del portero hasta el ambiente encantador, recuerda el buen pasado de Malasia. Conserva orgulloso el viejo encanto por el que fue reconocido, aún con la introducción de detalles modernos. Entre las instalaciones ofrecidas se incluye un vestíbulo con recepción 24 horas, caja fuerte, cambio de divisa, ascensor, cafetería, restaurante, servicio de lavandería y de habitaciones y aparcamiento.
El hotel se alza de forma majestuosa en la calle Farquhar, en el animado corazón de Penang. Queda muy cerca de las magníficas instalaciones gastronómicas y complejos comerciales y de ocio de la ciudad de George Town. Los huéspedes podrán pasear hasta Fort Cornwallis, el ayuntamiento y el State Museum de Penang. El aeropuerto internacional de Bayan Lepas queda a 20 Km del hotel.
Todas las suites cuentan con suelos de madera y están decoradas de forma lujosa con exquisita porcelana china, ropa de cama del mejor algodón egipcio y alfombras persas. Las habitaciones están equipadas con cuarto de baño con secador de pelo, teléfono de línea directa, TV por cable/vía satélite, radio, minibar, cafetera/tetera, caja fuerte, aire acondicionado individual y balcón o terraza.
El hotel cuenta con una magnífica piscina al aire libre con vistas al mar, perfecta para los huéspedes que quieran relajarse o practicar un poco de deporte.
El hotel acepta American Express, Diners Club, MasterCard, JCB y VISA.
El desayuno se sirve cada mañana y la cena y la comida se pueden seleccionar de un menú.
