El complejo se compone de 24 cabañas o bungalós, construidas sobre pilotes de madera a la orilla del estero, con techo de palapa, decoración rustica, puertas de petate y terrazas de madera. Para que los huéspedes estén aún más relajados no hay electricidad, teléfono, ni funcionan los teléfonos móviles. Tampoco hay discotecas ni clubes nocturnos. Sin electricidad, a la luz de las velas, creando una atmósfera de romanticismo, tranquilidad y sosiego, sabiendo conjugar las actividades idóneas para una estancia inolvidable. Alberga dos restaurantes, El Cantarito y el Nopalito, 2 bares, tienda de regalos y souvenir, ofrece caja fuerte, servicio de cambio de divisa y máquina de helados. A su disposición tiene servicio de lavandería, de habitaciones, de asistencia médica, de conserje y servicio de traslados. Hay instalaciones adaptadas para minusválidos.
Ubicado en una propiedad de 40 ha sobre un parque natural con una biodiversidad inigualable a nivel mundial, reserva de más de 150 clases de aves, tres especies de tortugas, reptiles y mamíferos. A 90 km de Puerto Vallarta, en la costa más exclusiva de todo el Océano Pacífico, Costalegre, rodeado de una exuberante vegetación, playas paradisíacas e idílicas bahías y calas formidables para el baño, el snorkel y el buceo profesional. El complejo está a 4,5 km de Cruz de Loreto, en la localidad de Tomatlán en Costa Alegre. El aeropuerto internacional de Puerto Vallarta está a 90 km.
Las cabañas o bungalós, tienen cuarto de baño, cama de matrimonio o 2 camas dobles, puede solicitar camas adicionales. Las sábanas son de algodón blanco y los edredones están tejidos a mano. A su disposición encontrará toallas blancas y albornoces. En las viviendas hay mosquiteras, ventilador en el techo, sistema anti incendios y balcón o terraza con vistas al río o a la laguna.
En el complejo hay piscina, Spa con servicio de masajes y tratamientos faciales, cursos de yoga y estiramiento y hamacas. El club de playa se centra en actividades deportivas y de relajación en el estero y la orilla del mar, con posibilidad para la práctica de pesca, remo, kayak, windsurf y paseos a caballo. La piscina panorámica está estratégicamente situada sobre las dunas para sentir que nadamos en pleno mar.
Se venden productos de cosmética naturales.
Se aceptan: Visa, American Express y Mastercard.
El hotel ofrece desayuno, almuerzo y cena a la carta. Cuenta con dos restaurantes, El Cantarito y El Nopalito. El Cantarito es una construcción en madera y palapa situada sobre el agua del estero, en un ambiente fresco, ameno y romántico, que hacen de los desayunos y las cenas un lugar idílico y privilegiado. El Nopalito está sobre la playa, junto a la piscina, y es ideal para las comidas, porque goza de la brisa del mar y la belleza del horizonte. La gastronomía es mexicana de alto nivel, conservando un toque familiar y de antaño. La presentación y el servicio son excelentes.
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