El hotel dispone de 576 habitaciones dotadas de baño con secador de pelo, acceso a Internet, minibar, aire acondicionado, teléfono, caja fuerte, TV satélite, cafetera/tetera y despertador. Dispone de una planta reservada para mujeres y plantas especiales para ejecutivos: "Crown Club", "Cyber Business" y "Executive". Las instalaciones cuentan con salas de conferencias y reuniones, centro de negocios, parking, bares, restaurantes, Internet, gimnasio, sauna, jacuzzi, masajes, piscina y el spa balinés "Martha Tilaar" con distintos tratamentos y aromaterapia.
Kuala Lumpur, Shah Alam
