Este encantador hotel spa y de playa, construido en 2009, comprende un total de 124 alojamientos de lujo repartidos en 5 edificios y es perfecto para disfrutar de una estancia prístina en un entorno de privilegio. Se trata de un establecimiento con aire acondicionado y unas flamantes instalaciones, dotado de vestíbulo con servicio de salida y recepción 24 horas, caja fuerte, servicio de cambio de divisas, ascensor, salón de peluquería y club infantil para los más pequeños. También dispone de cafetería, bar, pub, discoteca y restaurante. Se puede hacer uso de la conexión a Internet WiFi y del servicio de habitaciones y de lavandería.
Isla Mujeres es una isla que enamora a primera vista, rodeada de aguas turquesa frente a la costa de Cancún. Ofrece toda la riqueza natural y cultural única de México y sus yacimientos arqueológicos, así como parques marinos como el conocido Garrafón y el Dolphin Discovery. Junto con el parque acuático Xcaret y el acuario Xel-Há en la península de Yucatán, todas estas atracciones cautivan al visitante y a los amantes de los corales naturales con la belleza del Caribe. Y para los que quieran comprar algún objeto artesanal regional o mexicano, la isla es el lugar perfecto y, además, hay gran variedad de tiendas en cada rincón de las calles peatonales. También hay joyerías, boutiques y bares, así como lugares donde se puede disfrutar del estilo de vida de la isla. Las zonas peatonales son mucho del estilo de Playa del Carmen y las calles de la isla como Hidalgo y avenida Guerrero ofrecen locales de ocio como el Nitrox, Coconuts, La Adelita, Tequila Sunrise y el bar La Peña, entre otros, todos con el particular encanto caribeño perfecto para bailar toda la noche. Cancún está a 3 km, igual que la 'Party Zone' de la zona hotelera de Cancún y el centro comercial Isla Shopping Mall. El parque acuático de Xcaret está a 70 km y el yacimiento arqueológico de Chichén Itzá queda a 260 km.
Todas las categorías de habitaciones vienen con cuarto de baño privado con ducha/bañera, secador de pelo, espejo cosmético, albornoces y artículos de aseo, además de cama extra grande o 2 camas dobles. Todas las habitaciones disponen de teléfono con línea exterior (teléfono de línea directa), TV en color LCD de 28 pulgadas, estación de iPod y altavoces, conexión a Internet WiFi, caja fuerte, escritorio con lámpara, cafetera, minibar, set de plancha, aire acondicionado y balcón o terraza.
El hotel ofrece varias instalaciones; cuenta con 2 piscinas, zona de baño infantil, bar de piscina, terraza con tumbonas y sombrillas, y gimnasio. También es posible relajarse con un tratamiento corporal o masaje en el Mystique Spa o en el hidromasaje o la sauna y participar en las clases de aeróbic y gimnasia acuática. También se ofrece submarinismo y cursos de submarinismo a la deriva, y los apasionados del deporte pueden disfrutar también jugando al ping-pong, al vóley-playa, a la petanca o al billar/snooker. Y, ¿por qué no pasar el tiempo en las tumbonas de la playa de arena con sombrillas? El hotel organiza asimismo un programa de animación para niños.
Los huéspedes que lleguen por el aeropuerto de Cancún pueden coger un taxi que les lleva en 15 minutos o el autobús a la terminal marítima de Puerto Juárez y coger el transbordador a Isla Mujeres. Al cabo de 20 minutos navegando por las aguas turquesa llegarán al hotel, que está situado a solo 200 m de la terminal. También se puede tomar un bote privado de 10 m desde Puerto Juárez o Punta Sam directamente hasta el muelle del hotel; el viaje es de solo 10 minutos.
El hotel acepta MasterCard y VISA.
Se puede seleccionar el desayuno de un bufet continental, mientras que el almuerzo y la cena se pueden pedir de menú o a la carta. Además, el almuerzo está también disponible de bufet.
