Además de una amplia selección de habitaciones, este hotel ofrece excelentes instalaciones para conferencias, por lo que es ideal tanto para viajes de negocios como de ocio. El vestíbulo cuenta con servicio de cambio de divisas y hay un restaurante y una cafetería en el recinto. Por un suplemento, los huéspedes pueden acceder a la conexión a Internet WiFi en las zonas públicas. También se ofrece servicio de lavandería (de pago).
Este hotel cuenta con una ubicación ideal en el corazón de la isla de Hong Kong, en una ubicación de primera, a poca distancia de los distritos más prestigiosos de compras, entretenimiento, exposiciones y negocios de la ciudad en los distritos de Wanchai, Causeway Bay y Admiralty. El centro de congresos y exposiciones de Hong Kong queda a solo 10 minutos a pie y la estación de metro Wanchai está a solo 2 minutos.
Los huéspedes pueden escoger entre diversos tipos de alojamiento: Standard, Comfort, Spacious Comfort, Family, Triple, Executive y Executive Spacious. Hay 2 tipos de suite, las Executive y las Metropark Suites. Las amplias y elegantemente equipadas habitaciones cuentan con una completa selección de comodidades modernas, que incluyen teléfono de línea directa, TV vía satélite/por cable, conexión a Internet y aire acondicionado regulable. Los cuartos de baño privados vienen equipados con ducha y secador de pelo, y hay cajas fuertes en las habitaciones para que los huéspedes dejen sus objetos de valor. Éstas cuentan también con minibar.
En el establecimiento se sirve desayuno en forma de bufet. En el restaurante del hotel, sus chefs sirven delicias culinarias que varían entre la cocina occidental y platos orientales, y todo ello se puede preparar según las necesidades de los huéspedes. Se puede escoger entre una amplia selección de platos, desde aperitivos ligeros a comidas más contundentes. También hay un bar de aperitivos, ideal para la sofisticada bebida antes de la cena. El Café de Metropark espera a los huéspedes con música tranquila para mantener conversaciones agradables.
