La ubicación del hotel, a la orilla del mar, ofrece vistas al puerto deportivo, así como amplios paseos marítimos que llevan a los animados distritos comerciales y de restaurantes de las cercanías. El Office es un bar donde podrá combinar trabajo y juego. Además, podrá pasarse por el Late Club y disfrutar del cuarteto de jazz. Este establecimiento cuenta con un total de 172 habitaciones y suites, además de vestíbulo, recepción 24 horas, servicio de registro/salida 24 hors, caja fuerte, cambio de divisas, ascensor, cafetería, restaurante, instalaciones para conferencias, conexión a Internet WiFi (de pago), servicio de habitaciones y de lavandería, así como aparcamiento.
Este hotel se encuentra en el centro de Auckland, con vistas al Viaduct Basin, donde encontrará el distrito de negocios más prestigioso y los mejores restaurantes, además de los exclusivos distritos comerciales de Customhouse, High Street y Chancery, donde podrá encontrar algunas de las marcas de moda más representativas de Nueva Zelanda. El hotel está a poca distancia a pie del casino Sky City, del teatro, de la sala de conciertos y parques, así como de almacenes históricos en los alrededores de Victoria Park y Beaumont Street. Además, también se puede llegar fácilmente al Museo Marítimo, la Galería de Arte de Aucklad, al acuario Kelly Tarlton's Antarctic Encounter and Underwater World y el multiusos Vector Arena.
Las habitaciones ofrecen un entorno moderno, acogedor y diseñado para que se sienta lo mejor posible. Todas ellas son de no fumadores y disponen de balcón con vistas o balcón patio, además de estar equipadas con cuarto de baño, secador de pelo, teléfono de línea directa, TV vía satélite/por cable, conexión a Internet, minibar, cafetera/tetera, set de plancha, aire acondicionado, calefacción central y caja fuerte.
Este hotel pone a su disposición un spa y un centro de salud, con 7 salas y una amplia oferta de tratamientos spa tailandeses y de Nueva Zelanda, así como tratamientos de belleza, sauna y masajes. Los que se preocupan por su salud, podrán revitalizarse en el Westin Workout, con piscina climatizada cubierta de 20 m y un buen equipamiento, en el que se incluyen pesas y equipo cardiovascular, así como con un circuito de footing trazado en la zona.
Los restaurantes y salones están rodeados de agua e iluminados por la luz natural del sol. Podrá degustar una cocina delicada, creada con los ingredientes más frescos.
